NFC significa Near Field Communication (Comunicación de Capmpo Cercano). Es una tecnología inalámbrica de corto alcance que permite que dos dispositivos intercambien información con solo acercarse (menos de 10 cm), sin necesidad de emparejar ni descargar aplicaciones.
Hoy en día, los smartphones, tarjetas bancarias y etiquetas inteligentes ya cuentan con NFC integrado.
¿Qué es una etiqueta NFC?
Una etiqueta NFC es un pequeño chip que puede programarse para ejecutar una acción específica cuando se acerca un teléfono compatible. Por ejemplo:
- Abrir un sitio web
- Reproducir un video
- Mostrar una promoción
- Validar un producto
- Acceder a contenido exclusivo
Es como un botón invisible que se activa con un toque.
¿Cómo se usa el NFC en marketing?
Las marcas usan etiquetas NFC para crear interacciones digitales desde un objeto físico, como un empaque, una prenda o una tarjeta.
¿Qué es el marketing experiencial con NFC?
El marketing experiencial busca crear emociones memorables entre el cliente y la marca. Cuando se combina con NFC, permite que el consumidor:
- Interactúe con el producto
- Acceda a historia, tutoriales o sorpresas
- Valide la autenticidad de lo que compró
- Sienta hay que algo "extra" detrás de lo físico
¿Cuáles son los beneficios del marketing con etiquetas NFC?
- Interacción sin esfuerzo
- Experiencia personalizada
- Mayor conexión emocional
- Datos medibles
- Valor percibido más alto
¿Qué tipo de negocios pueden usar etiquetas NFC para marketing?
Cualquier marca que quiera conectar más allá de la venta:
- Moda y streetwear: para validar autenticidad o contar la historia del diseño
- Bebidas premium: para educar sobre el origen o activa una playlist para acompañar el momento
- Cosmética premium: para recomendar rutinas o certificar ingredientes sostenibles
- Arte y edición limitada: para certificar autoría o dar acceso exclusivo
- Empaques de ecommerce: para sorprender después de la compra
